ข้อกำหนดและนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท บอว์ติ จำกัด ให้ความสำคัญและเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 15 มิถุนายน 2569

เว็บไซต์ Bawti.com (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิต่างๆ ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านลงทะเบียน บัญชีผู้ใช้ สั่งซื้อสินค้า หรือติดต่อเรา โดยข้อมูลที่เราจัดเก็บอาจรวมถึง:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล, วันเกิด, เพศ
  • ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่จัดส่ง, ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ไอดีไลน์ (LINE ID)
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ, รายละเอียดการชำระเงิน, เลขที่บัญชีธนาคาร (กรณีขอคืนเงิน)
  • ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลาและสถานที่, ระบบปฏิบัติการ และแพลตฟอร์มที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
  • ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ การค้นหาสินค้า และปฏิสัมพันธ์กับหน้าเว็บ (ผ่านคุกกี้)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการให้บริการติดตั้งอุปกรณ์
  • เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์
  • เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้บริการหลังการขาย (เช่น การรับประกันสินค้า)
  • เพื่อการประมวลผลการชำระเงินและออกใบกำกับภาษี
  • เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษ (ในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอม)
  • เพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์และพัฒนาปรับปรุงสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม

เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามวัตถุประสงค์ ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุ: เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของท่าน
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการตัดบัตรเครดิตหรือประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • หน่วยงานราชการ: ตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อมีคำสั่งจากศาล

* บริษัทขอยืนยันว่าจะไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้งาน การดัดแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต (อาทิ การเข้ารหัสข้อมูล SSL บนหน้าเว็บไซต์ และการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของพนักงาน)

5. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้งานเว็บไซต์ เช่น การจดจำสินค้าในตะกร้า การวิเคราะห์ปริมาณผู้เข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันบนเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights)

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนา: ท่านสามารถขอเข้าถึงข้อมูลของท่านที่เราจัดเก็บไว้
  • สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลของท่านให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการขอลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราลบ หรือทำลายข้อมูลของท่านเมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็น
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารหรือเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

7. ช่องทางการติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) / ทีมงาน Bawti.com

บริษัท บอว์ติ จำกัด 123 ถ.สุขุมวิท กรุงเทพมหานคร 10110

อีเมล: admin@bawti.com

โทรศัพท์: 096-953-5969